忙しい方も通いやすい
「予約優先診療」
当院では、患者様の待ち時間軽減し、スムーズな診療を行うために予約優先診療を行っています。
お仕事に合間にお越しいただく方にも負担にならないように、お口の状況と患者様の状況をお伺いして診療しています。
予約の取り方
始めての方、通院中の方、久しぶりにご来院する方も診療時間内に、お電話でご予約をお願いします。
歯医者の予約の際に「何を言ったらよいか分からない…」と不安な方もいるかもしれませんが、予約を取りたいことを伝えていただけると、受付スタッフから質問をしますのでご安心ください。
受付時間と診療日のご案内
当院の診療時間は、平日9時15分~13時、14時~18時30分までです。
土曜日は、9時15分~13時までの診療になっております。
13時まで診療しておりますので、会社の昼休みを利用して通院することも可能です。
また、比較的診療開始直後の時間より少しお時間をあけていただくと、比較的スムーズに電話がつながりや少なります。
予約の時に確認すること
まず、初診の方か、以前来院したことがあるかを確認させていただきます。
次に、来院したことがある方の場合、「診察券の番号」を確認いたしますので、お手元に診察券をご準備ください。
受付スタッフが質問をしますので、「お名前」「初診の方はご連絡先」、症状がある場合には「どのような症状か」お教えください。
そのほか、希望の日程や時間帯、患者様が気になっていることがあればご相談ください。
お電話の時に使える例文
電話で話すことが苦手な方や、緊張して何を話したらよいか分からない方のために、お電話の時に使える例文をご紹介します。
始めての時や久しぶりに受診する場合
初めて受診する「〇〇」です。痛みがあるので、早めの受診を希望しています。
以前、受診した「〇〇」です。受診の予約をしたいです。
症状や希望を伝える場合
2~3日前から右下の奥の歯ぐきが腫れています。
1週間前から、冷たい物を飲むと歯がしみることがあります。
奥歯の被せ物が取れてしまいました。
口臭が気になるので、定期検診の予約をお願いします。
歯の痛みで眠れないので早めに受診したいです。
希望の日時を伝える時
月曜日の夕方の予約は取れますか?
土曜日に予約をしたいのですが、予約できる時間はありますか?
予約のキャンセルをする場合
急な仕事が入ってしまったので、予約をキャンセルして予約を取りなおしたいです。
発熱してしまったので、一旦予約をキャンセルしたいです。
急患の方もご連絡ください
急患の方も柔軟に対応いたしますが、クリニックの予約状況にもより、対応に時間がかかる場合があります。タイミングがよければ、お早目にご案内できることもあるため、まずはお電話をお願いいたします。
このような場合はお電話でご相談ください
詰め物や差し歯が取れてしまった
スポーツ中に歯が欠けてしまった
顎や歯に痛みがある
※お電話は診療時間内にお願いいたします。
お電話でお伝えいただきたいこと
いつから痛みがあるのか
痛みのある場所
歯の黒ずみなど見た目の変化
どのような痛みか など
お口のお悩みは本町御堂歯科へ
ご相談ください
本町御堂歯科は、むし歯や歯周病治療を中心に、幅広く歯科診療を行っています。小児歯科も診療していますので、お子様の症状も当院へご相談ください。